第73章 一场“流程再造”的阳谋

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第73章 一场“流程再造”的阳谋

 

王鹏那句充满了血泪控诉的“你的准点,是我的加班”,像一柄重锤,狠狠地砸在了管理层周会那张巨大的会议桌上,震得每一个人,都心神一凛。

整个会议室,瞬间陷入了一种凝重而又尴尬的沉默。

这是一个极其尖锐,且几乎无解的“死局”。

它将一个长期存在于所有公司内部的、最核心的协作矛盾,赤裸裸地,摆上了台面——一个部门的效率提升,是否,必然会以牺牲协同部门的便利性为代价?

所有高管的目光,都像聚光灯一样,打在了林见夏的身上。他们想看看,这位总是能创造奇迹的“变革领袖”,这一次,要如何应对这场,来自最重要合作伙伴的、最猛烈的“发难”。

换做任何一个普通的管理者,面对这种情况,无非只有两种选择。

要么,立刻道歉,表示会“加强团队奉献精神”,然后,取消那条“六点断电”的规定,让自己的部门,重新回到“24小时待命”的、低效的内耗状态中去。这,是“息事宁人”。

要么,据理力争,强调自己部门的KPI和效率,指责对方的工作方式落后,将矛盾彻底激化,最终,由最高领导,来出面“和稀泥”。这,是“两败俱伤”。

而沈知洲,坐在江总旁边,他的心,也微微地提了起来。他最担心的,就是林见夏会选择第二种。因为,他知道,以她的骄傲和逻辑,她绝不可能,向这种“无理的指责”,低头。但一旦陷入互相攻击的泥潭,无论输赢,对她,和她的变革,都将造成巨大的伤害。

然而,林见夏的选择,再一次,超出了所有人的预料。

她,既没有道歉,也没有反驳。

她只是,静静地,等王鹏,将所有积压的怒火,都发泄完毕后。

她才,不紧不慢地,开口了。

她的第一句话,就让在场的所有人,都愣住了。

“王总监,”她的声音,清澈,而又冷静,不带任何情绪,“我,非常理解,您的愤怒。”

“并且,我,完全同意,您刚才的观点——任何,以‘牺牲协同部门效率’为代价的‘单边高效’,都是伪高效,都是耍流氓。”

什么?!

她,竟然,全盘肯定了对方的指责?!

王鹏,这个刚才还像一头愤怒的公牛的男人,此刻,也彻底地,懵了。他准备好的一大套,关于“责任感”、“大局观”的“道德”批判,在林见夏这句“我完全同意你”面前,瞬间,就像打在了棉花上,无处着力。

他感觉,自己像一个,用尽全力,挥出了重拳的拳击手,结果,对手,非但没躲,反而,还主动地,迎了上来,然后,微笑着,对他说:“你打得对。”

这种感觉,荒谬,而又憋屈。

就在王鹏,和所有高管,都还没反应过来,林见夏这“不按套路出牌”的打法,到底是什么路数时。

林见夏,抛出了她的,第二句话。

“但是,”她话锋一转,眼神,变得锐利而又真诚,“我认为,我们今天,在这里,互相指责,争论‘谁对谁错’,是毫无意义的。因为,这,解决不了任何问题。只会,让我们,陷入更深的‘内耗’。”

“王总监,您的痛苦,我感同身受。我们部门的同事,在过去,也同样,承受着因为‘协作混乱’而带来的痛苦。”

“所以,”她看着王鹏,又看了看在座的所有高管,提出了一个,任何人都无法拒绝的、充满了“理性”和“建设性”的建议。

“我建议,我们,不要再开这个‘批斗会’了。”

“我们,不如,就借着这个机会,由我,和王总-监您,牵个头。把我们两个部门,所有相关的同事,都召集起来,开一场,‘跨部门协作流程再造研讨会’。”

“我们,不谈感情,不谈态度。我们只,摆事实,讲数据,用最理性的方式,来复盘一下,我们过去所有的合作案例。”

“我们,一起来,搞清楚一个,最根本的问题——”

“到底,是什么,导致了我们双方,都感觉,如此‘痛苦’和‘低效’?”

流程再造研讨会。

这个,听起来,就无比“专业”、无比“高级”、无比“对事不对人”的词汇,像一道光,瞬间,就将整个会议的“画风”,从一场,充满了“情绪”和“对立”的“私人恩怨”,拉到了一个,旨在“共同进步,解决问题”的、“公司战略”的高度。

这,就是林见夏的——阳谋。

一个,你明知道,这可能是她设下的一个“局”。

但你,却无法拒绝,甚至,还会心甘情愿地,跳进去的“阳谋”。

王鹏,此刻,就陷入了这种,骑虎难下的境地。

他所有的“怒火”,在林见-夏这套“我们一起解决问题”的、充满了“大局观”的话术面前,都显得,那么的“小家子气”。

他要是拒绝,就等于是在,当着江总和所有高管的面,承认:“我不想解决问题,我就是想,找你麻烦,发泄我的情绪。”

这个“锅”,他,背不起。

最终,在江总那充满了“鼓励”和“赞许”的目光下,王鹏,只能,从牙缝里,挤出了一个字。

“……好。”

……

会议结束后,沈知洲,特意,多留了一会儿。

他看着林见-夏,眼神里,是掩饰不住的,深深的钦佩。

“厉害。”他由衷地,说道,“一场足以引发部门战争的危机,就这么,被你,西两拨千斤地,化解了。”

“这不是化解。”林见夏摇了摇头,她的眼中,闪烁着,只有沈知洲才能看懂的、一丝“狡黠”的光芒。

“这,只是,一个开始。”

“王总监,只说对了一半。我的‘准点’,确实,在短期内,造成了他的‘加班’。”

“但他没说出来的另一半,是,他和他部门,那种‘拍脑袋决策,想一出是一出’的、混乱的工作方式,才是造成我们所有人,长期以来,都在‘无效加班’的、真正的根源。”

沈知洲瞬间,就明白了她的意图。

这场所谓的“流程再造研讨会”,根本就不是什么“和解”的橄榄枝。

而是,林见-夏,借力打力,主动出击,准备,用“数据”和“逻辑”,去彻底“改造”市场部那套落后工作模式的——一场,精心策划的“外科手术”。

她,要当着所有人的面,把问题的“病灶”,给血淋淋地,挖出来。

然后,再,给出一套,她早己准备好的、“无法拒绝”的治疗方案。

她,不仅要,解决自己部门的“内耗”。

她,还要,借着这次机会,把她的“效率哲学”,推广到,与她相关的,每一个“协同部门”!

这份野心,这份手腕,这份,将“危机”转化为“契机”的、恐怖的布局能力……

沈知洲看着眼前这个,脸上还带着一丝“计谋得逞”的、浅浅微笑的女孩。

他的心里,除了“钦佩”,又多了一份,深深的……“折服”。

他知道,自己,又一次,低估她了。

这个女孩,她的“棋盘”,从来,就不只是,她自己那个,小小的部门。

她的目光,早己,望向了,整个公司,这片,更广阔的“星辰大海”。


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