“星灵!”他压低了声音,带着一股子憋屈劲儿,“看见没?这叫什么?这就叫坐地起价!仗着你在机场没得选,就敢这么宰人!一个破墨镜,成本能有五十?卖我五百五!十倍的利润啊!比咱们卖飞行汽车还黑!”
星灵平静地分析:“机场封闭商业环境导致的溢价现象普遍存在,其定价策略主要基于高额场地租赁成本与垄断性客流…”
“我不管它什么策略!”李长庚打断他,一脸愤愤不平,“这吃相太难看了!咱们以后自己的机场,绝对不能搞这套!青鸾航空的候机厅,要打造成什么?那是咱们的门面!是乘客享受未来飞行体验的第一站!不是宰客的黑店!”
他越说越来劲,掏出手机就点开备忘录,手指飞快地戳着屏幕:
“记下来!星灵,回头给我加到机场运营规范里去!第一,所有商品明码标价,价格必须与市区大型连锁超市或官方旗舰店同步!第二,引入竞争机制,同类型商品至少保证有三家以上不同品牌可选!第三,设立平价生活服务区,必须按市价供应!第西,设置独立的物价监督投诉通道,24小时有人处理!敢乱涨价?罚到他倾家荡产!”
他噼里啪啦说完,感觉胸口那点被宰的郁气才稍稍顺了点,最后恨恨地总结:“哼!等咱们青鸾机场开张,让这些就知道薅羊毛的传统机场看看,什么叫良心服务,什么叫可持续发展!乘客舒心了,口碑上去了,不比赚这点黑心钱强百倍?”
星灵静静地听着他的话,没有做声 。
李长庚发完宏愿,感觉念头通达了不少,那股被宰的憋屈劲儿也散了。他整理了下情绪,准备去办正事。
“走,星灵,我们去……”他意气风发地迈出两步,然后脚步猛地一顿,僵在原地。
李长庚左右张望了一下,眼前是宽阔但标识并不算特别清晰的大厅,指示牌上花花绿绿写着“值机A-K”、“安检”、“行李提取”、“餐饮”……就是没有“航空公司办公区”或者“管理办公区”之类的字眼。
“呃……”李长庚挠了挠头,脸上那点指点江山的豪气瞬间变成了点小尴尬,他压低声音问星灵:“那个…星灵,这里的办公室在什么?”
“我们没有预约,我建议前去前台咨询一下。”星灵看着李长庚尴尬的表情,眼神里露出一丝狡黠的笑意。
“唉!对,遇事不决问客服,走。”很快他就锁定了目标——大厅侧面一个看起来比较正式的、挂着“山航”logo的服务台。台子后面坐着一位穿着航空公司制服、妆容精致的年轻姑娘。
李长庚拉着星灵走了过去,脸上堆起一个自认为非常和善的笑容。
“你好,美女!”
前台姑娘抬起头,露出标准的八颗牙职业微笑:“先生您好,请问有什么可以帮您?”她目光快速扫过李长庚和他身后气质的美女,心里快速评估着:穿着普通,没拉带行李,不像旅客。
“那个,美女,是这样的,我们不坐飞机,是来找你们领导谈点合作的。”
前台姑娘脸上的笑容纹丝不动,保持着专业微笑:“好的先生,请问您找哪位领导呢?有提前预约吗?”
“预约?呃……”李长庚下意识地摸了摸后脑勺,“这个嘛……还真没有,今天是临时来的。不过我们这事儿挺重要的,而且对你们公司也有很大的好处。你看能不能帮下忙,联系联系?或者告诉我们办公室在哪儿,我们自己过去问问呢也行?”
姑娘的笑容里开始掺进一丝不易察觉的“果然如此”的了然,语气依然客气但公事公办:“先生,非常抱歉。没有预约的话,我们领导通常都在开会或者处理重要事务,恐怕不太方便首接打扰。而且办公区域是内部区域,没有预约登记是无法进入的。”
她顿了顿,目光在李长庚和星灵之间扫了个来回,似乎在评估这“正经合作”的可信度,“您方便具体说说是什么合作项目吗?我可以帮您登记一下信息,反馈给相关部门,后续会有专人与您联系。”
“哦!好的,我们是来商议合作开辟新航线的。”李长庚如实回复道。
前台姑娘眨了眨眼,显然有点意外:“新航线?请问您具体是指哪条航线呢?”她的职业素养让她保持着倾听的姿态,但眼神里的好奇和一丝“这事儿靠谱吗”的怀疑更明显了。毕竟开辟新航线的花费不是一点半点,而且现在国内航班越来越惨淡了。
“索马里!摩加迪沙!”
前台姑娘脸上的职业微笑瞬间冻住了,像被按了暂停键。她眼睛瞪得溜圆,嘴巴微微张开,那表情活像听见李长庚说要去月球开公交专线。她下意识地重复着:“索……索马里?!摩加迪沙?!”
她放在柜台下面的手,似乎无意识地蜷缩了一下。脑子里嗡嗡作响,全是“海盗”、“战乱”、“危险”、“劫机”、“国际新闻”这些词在疯狂刷屏。她飞快地重新扫描眼前这位:穿着普通,连办公区都找不到……现在说要开索马里航线?这组合也太魔幻了吧!
“先生……”她艰难地找回自己的声音,那点职业素养勉强支撑着她,但语气里的难以置信和警惕己经快溢出来了,“您……您确定是开通到索马里摩加迪沙的航线?”她顿了顿,感觉词儿都不够用了,
“这……这恐怕……涉及的因素……非常、非常复杂!不仅仅是商业合作那么简单啊!安全!安全是首要问题!还有那边的……呃……局势……机场保障能力……这……”
她的目光不由自主地飘向李长庚身边的星灵,试图从这个看起来气质沉静的美女脸上找到一丝“这是开玩笑”或者“他在胡说”的佐证。
可惜,星灵只是平静地回视着她,脸上看不出任何波澜,仿佛“开通索马里航线”和“买瓶水”是同等平常的事情。这反而让前台姑娘心里更毛了——这美女看着挺正常,怎么也不拦着点?
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