“目前我们有两个事情要做,一是为了提高相约网吧的整体形象,工作人员必须统一着装,包括保洁阿姨,服装设计这块就交给锦玲了,二是为了持续保持相约网吧的热度,关于举办网吧服务员海选的事情。”
在新五洲网络办公室周例会上,林风对与会的唐杰,康连成,李文珺,陈佳慧,叶建广,张燕妮,潘锦玲,王强等一众人说道。
随着业务的增加,会议由随机改为周例会和专题会议两种方式。
“这服务员海选又是哪一出?”
唐杰很好奇。
“我将在大学城校园开展网吧服务员形象代言人海选,由燕妮,珺姐担任评委,评比结束以后,有意愿的大学生可以加入兼职服务员队伍。”
林风说出了自己的想法。
“我还是不明白,这服务员有什么好选的?随便一招就是一大堆。”
唐杰一脸懵逼。
“此服务员非彼服务员。“
林风作出了解释,道出了自己的野心,”其实具体应该叫网吧陪玩员,但是对外不好听,所以叫网吧服务员。”
前世他有过开网吧的强烈想法,所以去过很多网吧调研,那时的网吧竞争己经白热化,提供的服务不仅仅停留在上网上面,更多的进化到个性化服务方面,以及专业的电竞上面去了。
他说他和网吧隔壁那家五金店老板聊过了,五金店老板生意不好,愿意转租给他,巧了,这家商铺还是朱博文的,朱博文听说林风想要租时爽快的答应了。
关于这间店铺如何使用,林风把自己的具体想法说了出来,他让潘锦玲先记录,然后负责去设计,实施。
这间新租的店面,林风准备安排20台机器,全部做成VIP包厢,多余的空间用来增加现磨咖啡,水吧,商务聊天室等设施,目标群体是有钱有闲的客户,高端商务人士等。
与普通上网比,在VIP包厢里,可选择有偿陪聊和游戏陪玩服务,陪玩人员,只从形象气质较好的海选大学生中间选择,但有一个原则,绝不涉黄!
潘锦玲粗略算了一下,预计装修费要10多万元。
林风现在每天有接近4000元的收入,有花钱的底气了,他点头说没有问题!
唐杰忍不住问道,“花那么多钱,你具体怎么收费?”
“1.网费:4元/小时,陪玩期间5元/小时,通宵包夜20元。
2.陪聊或陪玩游戏服务:
额外加收30-100元/小时不等的费用。”
唐杰惊出了下巴,“风哥,不,林总,VIP包厢加到4元/小时我能理解,但这个陪玩这么贵的收费,谁会来?”
“在VIP包厢里,完全是一个私密空间,陪玩员给客户提供的是一对一的贴心服务,与客户积极互动,满足客户的社交和情感需求,他们将为缓解孤独感,获取陪伴感而付费。”
林风胸有成竹的说道,“说到底,我们给客户提供的是情绪价值,不能简单的以付出多少金钱来衡量。”
“那陪玩员给多少工资?”
唐杰很实际,关心起陪玩员的收入。
“网吧只收取30%的服务费,另外的70%全部给陪玩员。”
“你的意思我明白了,就是网吧每天有那么多的上网客户,总会有冤大头图新鲜愿意去尝试的,但如果有客户对陪玩员提出过分或非分的要求呢?”
唐杰比划着拥抱,接吻,甚至床上运动等动作,引来众人哄堂大笑。
“你是保安队长,要阻止这种情况发生,这种事情如果发生了,那我就要对你问责了!”
林风正色道,“玩笑归玩笑,各部门要各司其职,如果谁没把本职工作做好,那绩效和奖金都要受影响,该扣的一定扣,绝不徇私!”
“对,谁都不能凌驾于公司规则之上,违规了就要受到处罚,这是铁律!包括我和林总!”
李文珺大声附和道。
“明白!”
众人异口同声道。
“为了更好的配合上述这项工作,我们急需一款类似QQ的即时通讯软件,来响应客户对VIP服务的实时需求。”
前世林风听过一款叫鱼跑跑的线上线下交友软件,“这款名字我都起好了,叫吹泡泡。”
他转向叶建广,“建广,现在压力给到你的技术部门了。”
叶建广拍保着胸脯道,“林总,你放心,我们技术部门会全力以赴,尽早完成吹泡泡的开发任务!”
“很好,具体细节我会单独找你探讨。”
……
第一届网吧服务员海选活动在李文珺的精心组织下,由张燕妮担任评委,顺利进行。
这次海选活动,林风拿出6000元奖金,冠,亚,季军,分别奖励3000元,2000元,1000元,选出的冠军将担任相约网吧服务员形象代言人,每月有500元的代言费,其他人都有参与奖。
由于上次网吧形象代言人举办的非常成功,这次奖金又如此丰厚,加上当上形象代言人,相当于每月有500元的“固定工资”,很多人都跃跃欲试,这次活动受到空前关注,引来了大量大学城高校学子的积极参与。
但也因为如此,这几天相约网吧人山人海,人气一浪高过一浪!
由于参赛人数众多,竞争异常激烈,经过几天N轮的巴马艰苦“厮杀”,冠,亚,季军才正式出炉!
最终海州大学的阮梦真脱颖而出,冠军落到她身上,她成功当选相约网吧服务员形象代言人,张燕妮将象征冠军的花冠戴在她身上,台下掌声雷动!
李文珺将阮梦真和其他形象气质较佳,愿意加入陪玩队伍的大学生进行了一段时间的“魔鬼”训练。
培训好了以后,VIP包厢也装修完毕,开始正式开门迎客。
统一穿着红色女仆装,头上戴着兔耳朵的网吧陪玩员一亮相,迅速引起了等候在VIP包厢外面等候的上网客户的强烈好奇心,他们翘首以盼。
连在家上网,从不来网吧的宅男也吸引过来观摩,当然这些女仆装按照林风的要求,经过修改以后,己经不暴露了。
在目前网吧只提供上网服务,没有其他亮点的情况下,虽然前世的网吧己经玩烂了,但相约网吧这种创新布局,无疑像一颗重磅炸弹,吸引了大量的眼球。
他们争先恐后的抢占VIP包厢来体验。
这样,20台机子的VIP包厢,天天爆满,一机难求,甚至有人排队。
为了保证服务质量,给每个陪玩员充分的休息时间,每个包厢一天陪玩只开放5小时,其他时间只提供上网服务,网费也降为4元/小时。
林风粗略算了一下:
1.网费收入:5元/小时*5小时*20+4元/小时*11*20+20元通宵8小时*20=1780元
2.陪玩服务费:
一个陪聊员一天最多连续工作5小时,按平均60元/小时收费计算,5*60*30%*20=1800元,每个陪玩员平均每次也有200元的收入,非常可观。
这么一来,20台机器的VIP包间,每天能给林风贡献3600元的毛收入,再加上原来60台机器,接近4000元的收入,加起来总共有7600元的收入,一个月累计接近23万元的收入,可谓日进斗金。
同时林风让陈佳慧给自己算一下每个月的支出,她给林风列了一张清单,这下子不算不知道,一算吓一跳。
1.60台网吧电脑加房租,装修的折旧费高达25000元,
2.两个收银工资1200元,
3.两个网管工资2000元,
4.两个保洁工资1000元,
5.水电费17000元,
6.3条1M宽带3000元,
7.东升电脑80台分期付款款项40000元,其中包含60台网吧电脑,13台海州大学培训部电脑,7台新五洲网络办公电脑,
8.张燕妮和阮梦真代言费1500元,
9.新五洲网络工资10000元,
10.其他……
加起来每月差不多要11多万元的支出,整个算下来纯利接近10来万。
林风由衷感叹,这真是一个高收入高支出的行业呀!
充满了危和机!
但是目前,自己还有李文珺18万的借款,银行10万的贷款都没有还。
10万的VIP装修款也没付清。
林风手里虽然有20万元的网吧预付充值款,但两两相减,自己还是个“负翁”!
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